ご不明な点を
解決できるよう努めてまいります

よくあるご質問


お客様が快適に過ごしていただけるよう、よくあるご質問を掲載させて
頂きます。ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお尋ね下さい。

チェックインは何時からですか?
15:00〜19:00となっております。お申込時に到着予定時刻をご登録下さい。

19:00以降スタッフは不在となりますので、19:00以降のチェックインは出来ません。


お客様がお申し込み時に指定したチェックイン時間を過ぎる場合は、必ずご連絡をお願いします。
ご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

お天気が良ければ客室からの夕景がとても綺麗ですので日没までにお越しいただくのがお勧めです。

メールフォームはこちら >>  TEL:0980-47-2277
チェックアウトは何時ですか?
10:00となっております。
キャンセルポリシーは?
■キャンセル料は以下の通り頂戴致します。
当日      :宿泊料金の100%
前日      :宿泊料金の50%
7日前から   :宿泊料金の20%
■不泊については以下の通り頂戴致します。
連絡なしの不泊/不着  :宿泊料金の100%

※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。プラン詳細ページや予約手続画面にて必ずキャンセルポリシーをご確認下さい。
台風時のキャンセルポリシーは?
■往時フライト欠航の場合
各航空会社、旅行会社等の規定に準じ、キャンセル料は全額免除となります。

■台風接近により日程変更される場合
暴風域に入る、帰りのフライトが欠航になる可能性があるなど、明らかな影響が予想される場合は、変更される日程についてのキャンセル料は発生しません。
また、大型台風接近の場合は、お客様の安全のため、当方より日程の変更をお願いする場合もございます。

■台風時の延泊について
空室がある限り特別割引料金にてお受け致します。

■台風時の営業について
台風の規模により、停電や建物等の破損など災害により営業が困難と判断した場合は、ご予約頂いている場合でもクローズさせて頂く場合がございます。このような場合でも、代替施設の提供や補償等はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
レイトチェックアウトは可能ですか?
当日のお部屋の空室状況によりましては可能でございますが、以下の料金が発生致します。
◆1時間に付きチェックアウト日のご宿泊料金の20%となります。
また、期間限定などでレイトチェックアウトプランなど、お得なプランもご用意しておりますので、そちらもチェックしてみて下さい。
宿泊プランをチェック >>
チェックアウト後にビーチで遊べますか?
ロッカー・更衣室がございますので可能です。
 但し、シャワーは屋外の簡易シャワーとなりますのでシャンプーなどはご利用いただけません。潮を流す程度となりますので予めご了承下さい。
何名まで宿泊可能ですか?
2〜4名様まで可能でございます。
シングルベッド×2台・ダブルベッド×1台の【Aタイプ】のお部屋と、シングルベッド×4台の【Bタイプ】のお部屋がございます。大人4名様でご利用の際は優先的に【Bタイプ】のお部屋へご案内致しますが、数に限りがございますのでご了承下さい。ご希望の部屋タイプがございましたら、予めお申し付け下さい。空き状況によりご対応致します。
お支払方法は?
楽天・じゃらんなどネットからの申し込みの際は、事前カード決済または現地にてチェックインの際に現金支払をお選び下さい。
お電話やHPから直接お申込みの際は、当日チェックインの際に現金でのお支払いまたは事前にお振込みとなります。
※お振込の際は、手数料お客様ご負担となります。ご了承下さい。
※当日お支払いの際、クレジットカードはご利用いただけませんのでご了承下さい。
チェックイン方法は?
受付事務所【102号室】にお越しいただき、宿泊カードご記入頂き、現地でのお支払いのお客様はご精算後、カギをお渡しさせて頂きます。
ロングステイはできますか?
14泊以上のセミロングステイプラン、28泊以上のロングステイプランもございます。
現在は、HPからのネット申込みまたはお電話でのお申込みとなります。
空室状況、料金などをお問い合わせ下さい。詳しくは長期滞在ページをご覧下さい。 長期滞在ページこちら >>
ペットと泊まれますか?
可能でございます。1階フロアの一部がペットとご宿泊いただける専用客室となっております。
但し、トイレのしつけが出来ている・無駄吠えをしない・予防接種を受けている・室内ではリード・ケージをご利用頂く・発情中はご宿泊不可などの条件がございます。また、ご宿泊に必要となるペット用品は全てご持参下さい。
食事の提供はありますか?
ございませんが期間限定でBBQがご利用頂けます。詳しくはBBQのご案内ページをご覧下さい。
自炊可能なシステムキッチンがございます。調理器具・食器はレンタル(有料:ご滞在中¥1,000-)しておりますので、当日もしくは事前にお申し付け下さい。
レンタルの調理器具・食器の内容は?
調理器具・食器レンタルはご滞在中¥1,000-となります。
調理器具:炊飯器・お鍋・フライパン・まな板・包丁・ザル・ボウル・お玉・フライ返し・菜箸・ピーラー・栓抜き・食器:大皿×1枚と 21cm皿・丼・お茶碗・汁椀・ナイフ・フォーク・スプーン・ティスプーン×人数分となります。
※食器洗剤・スポンジは備え付けております。
駐車場はありますか?
1室に付き1台駐車可能です。それ以上の際はご相談下さい。
室内は禁煙?
全室禁煙でございます。バルコニーでもお控え下さい。
喫煙可能エリアは、1階の喫煙エリア(2ヶ所)のみとなっております。
室内で喫煙の際、ハウスクリーニング代金を実費請求とさせて頂きます。
客室内の備品・アメニティは?
■ダブルベッド(1台・寝具付き)
※Bタイプはダブルではなくシングル×2となります。
■シングルベッド(2台・寝具付き)
■ソファーセット(ソファーベッド) ■ダイニングテーブル椅子1式
■エアコン(2台) ■TV
■冷蔵庫 ■ガスコンロ
■グラス ■コーヒーカップ
■電子レンジ ■湯沸しポット
■ほうき・ちりとり ※掃除機;受付にて貸出(無料) ■ドライヤー
■フェイスタオル ■シャンプー
■リンス ■ボディーソープ
■ハンドソープ ■ハブラシ
■カミソリ
バスタオル・フェイスタオルはついてますか?
滞在中おひとり様 1セット(バスタオル×1枚・フェイスタオル×1枚)となります。
※各客室に洗濯機・乾燥機が備え付けてございますので連泊の際はお客様ご自身でお洗濯をお願い致します。
※追加ご希望の際は有料(1セット¥300-)となります。受付にてお申し付け下さい。
洗濯洗剤は備え付けですか?
備え付けではございません。
粉洗剤 1回分¥50- 受付にて販売しておりますのでご希望の際は受付にてお申し付け下さい。
飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
エントランス横に ソフトドリンクの自動販売機がございます。
フロントにてビール、ボトルワインを販売しておりますのでご利用下さい。
タバコの自動販売機はございません。お車で5分くらいの場所にコンビニがございます。
客室の広さ・ベッドサイズは?
46㎡ 2LDKでございます。
客室タイプは、シングルベッド×2台・ダブルベッド×1台の【Aタイプ】のお部屋と、シングルベッド×4台の【Bタイプ】のお部屋がございます。詳しくは客室のご案内ページをご覧下さい。
客室のご案内ページこちら >
滞在中の清掃は?
お客様のプライベートを重視したコンドミニアムタイプの宿泊施設となりますので、ご滞在中はお客様ご自身で管理頂いております。
※清掃、リネン交換などご希望の際は有料にて承ります。

追加タオルセット バスタオル×1枚・フェイスタオル×1枚:¥300
寝 具 ダブルベッド用寝具セット:(ベッドシーツ×1枚・掛カバー×1枚・枕カバー×2枚)¥1,200
シングルベッド用寝具セット:(ベッドシーツ×1枚・掛カバー×1枚・枕カバー×1枚)¥1,200
※交換はお客様ご自身でお願いしております。
客室清掃 お風呂場・洗面所・トイレ・キッチン・お部屋掃除機・モップ掛け・寝具交換:¥6,000
※前日までにお申し付け下さい。10:00〜15:00の間のご不在中に清掃させて頂きます。(所要時間;約2時間程となります)
子供同伴の場合の宿泊料金はどうなりますか?
小学生のお子様から大人料金と同額となります。
小学生未満のお子様は、アメニティ・タオル・寝具不要の際は無料となります。アメニティ・タオル・寝具必要の際は大人料金の70%となります。
ベビーベッドはありますか?
ベビーベッドはありませんが、ベッドガード・ベビーチェアのセットをレンタル(有料:ご滞在中¥1,000-)しております。
数に限りがございますので事前にお問い合せ頂き、ご予約して頂くことをおすすめ致します。
近くに買い物をする場所はありますか?
車で10分圏内にコンビニ・スーパー3件・ドラッグストア・100均ショップがございます。
前のビーチで泳げますか?
可能でございます。
天然のビーチとなりますので、監視員はおりませんので予めご了承下さい。
必ずマリンシューズやサンダルを履いてご利用下さい。
BBQはできますか?
期間限定でプランをご用意しております。詳しくはBBQのご案内ページをご覧下さい。
宅配便で荷物を送りたいのですが可能ですか?
前日または当日の午前中指定でお送りいただければ可能でございます。
宅配伝票には必ずご予約者様のお名前・宿泊日をご記入下さい。
部屋でインターネットは使えますか?
当施設では全客室、無線LAN(Wi-Fi)・有線LANともに無料でご利用頂けます。
※ルーターはソファーベッドの脇に設置されております。
建物にエレベーターはついていますか?
完備しております。
車椅子でのご利用も頂けますので、お気軽に起こし下さい。